Informace dle GDPR
Pravidla zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR
Společnost A-Pas Koupelny s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR").
1. Základní informace o správci
Správce osobních údajů:
A-Pas Koupelny s.r.o.
IČ: 28475392
Sídlo: Průmyslová 847, 602 00 Brno
Email: [email protected]
2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V závislosti na typu vztahu a poskytované služby můžeme zpracovávat tyto kategorie osobních údajů:
2.1 Osobní údaje zákazníků
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje - email, telefon, adresa
- Fakturační údaje - IČ, DIČ, název firmy
- Údaje o realizovaných projektech a zakázkách
- Komunikace a korespondence
2.2 Osobní údaje návštěvníků webu
- IP adresa
- Informace o prohlížeči a zařízení
- Údaje o návštěvě webových stránek
3. Účely a právní základ zpracování
3.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služeb - příprava nabídky, realizace projektu, dodání produktů, poskytování záručního servisu.
3.2 Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
Zpracování vyplývá z právních předpisů - vedení účetnictví, archivace dokladů, daňová evidence.
3.3 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Zpracování pro účely komunikace se zákazníky, evidenci obchodních příležitostí, zajištění bezpečnosti provozu webu a prevence podvodů.
3.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Marketing a zasílání obchodních sdělení na základě vašeho dobrovolného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
4. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:
- Emailové nebo telefonické komunikace
- Osobních schůzek a konzultací
- Uzavírání smluvních vztahů
- Návštěvy našich webových stránek
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Subdodavatelé realizující instalační a řemeslné práce
- Účetní a daňoví poradci
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Bankovní instituce pro zpracování plateb
- Státní orgány na základě zákonných požadavků
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů a zpracovávají je pouze podle našich pokynů.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelu zpracování:
- Údaje pro nabídkové řízení - 12 měsíců od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace - po dobu trvání smlouvy + 3 roky
- Účetní doklady - 10 let od ukončení účetního období
- Marketingové souhlasy - do jejich odvolání nebo max. 3 roky
7. Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte následující práva:
7.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a přístup k těmto údajům včetně informací o účelu zpracování, kategorii údajů a příjemcích.
7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Pokud zjistíte, že zpracováváme nepřesné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Za určitých podmínek máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny.
7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Můžete požádat o omezení zpracování, pokud zpochybňujete přesnost údajů nebo namítáte zpracování.
7.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat vaše osobní údaje v běžně používaném formátu a právo tyto údaje předat jinému správci.
7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.
7.8 Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.
8. Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:
- Emailem na adresu: [email protected]
- Písemně na adresu: Průmyslová 847, 602 00 Brno
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V odůvodněných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zpřístupněním nebo jiným neoprávněným zpracováním:
- Šifrování elektronické komunikace
- Pravidelné zálohování dat
- Omezení přístupu pouze pro pověřené osoby
- Používání bezpečnostních protokolů a aktualizací
- Smluvní zajištění ochrany dat u zpracovatelů
10. Automatizované rozhodování a profilování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo jiné významné důsledky pro subjekty údajů.
11. Kontaktní údaje dozorového úřadu
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz
12. Aktualizace dokumentu
Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat v důsledku změn v našich postupech zpracování osobních údajů nebo z důvodu legislativních změn. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.
Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2026